FAQ

Fragen & Antworten

中国輸入買付代行(アリババ、タオバオ)の商品は発注してからどのくらいの日数で発送されますか?


通常だとオーダー日(ご入金確認日)から14日以内の商品発送となります。 アリババやタオバオの店舗に在庫がなく生産中などの状況の場合は、14日間を過ぎる場合がございます。




中国輸入買付代行の商品に不良品が発生した場合は、商品の返品できますか?


1.弊社に検品サービスをご依頼した場合。  1)弊社検品の際に商品の不良品が発生した場合は、タオバオ、アリババへ返品交渉を   行います。もし、タオバオ、アリババの店舗が返品を受け付けない場合は、お客様   の方へ商品を発送させて頂きます。   もし、タオバオ、アリババ店舗へ返品できる場合は、商品を返品して、商品代金   は次回ご請求書にてご返金相殺させて頂きます。




中国輸入代行にて紙タグ(ブランドタグ)、紙タグ(ブランド下げ札)の作成は依頼できますか?


はい、可能です。 紙タグ(ブランドタグ)、紙タグ(ブランド下げ札)の価格の目安です。 ●布タグ(ブランドタグ) 1㎝×5㎝(1色プリント) ●紙タグ(ブランド下げ札)4㎝×8㎝(1色~4色プリント) 1000枚~ 0.6元/枚 2000枚~ 0.35元/枚 5000枚~ 0.22元/枚 デザインや素材により価格は異なります。




中国輸入代行の商品の日本側の輸入関税の立替えは支払いは対応しておりますか?


申し訳ございません、日本側の輸入関税の立替え支払いは、弊社では行っておりません。輸入許可が下りたあと、物流会社よりお客様へ関税のお支払いの請求書の連絡があります。お客様にてご対応の程お願い致します。




中国輸入代行の商品の日本側の輸入関税をクレジットカード支払いは対応しておりますでしょうか?


各物流会社によって異なります。 DHLは、クレジットカード支払いに対応しております。 スコアジャパンは、クレジットカード支払いに対応しておりません。




中国輸入代行の商品の日本側の輸入関税の支払いをリアルタイム口座自動引き落としに対応しておりますか?


各物流会社により異なります。 DHLは、お客様自身で日本のDHLへお問合せ下さい。 スコアジャパンは、弊社へ御社の英語表記の法人名もしくは屋号名、リアルタイム口座番号のご提供をお願い致します。弊社にてスコアジャパンへの手続きが可能です。




中国輸入代行の商品でタオバオやアリババで買付した商品のリメイクを依頼する事は可能でしょうか?


申し訳ございません、弊社では商品のリメイクは対応できません。




中国輸入代行の会員の加入は加入日から1か月の計算になりますか?


いいえ、違います。 毎月1日~月末までの1か月単位となります。 もし、15日に会員に加入されても、対象期間は15日~末日までになります。 会員費用も1か月の費用に変更はございません。




中国輸入代行の会員の契約日数は?


1か月単位でのご契約となります。 もし、仕入れが少ない月に1か月間のみ退会したい場合は、前月の25日までにお知らせください。 単月のみの退会などの対応も可能です。




中国輸入代行の洗濯タグプランの洗濯タグを作成する場合の最低ロット数はありますか?


洗濯タグの作成は1枚~可能です。 弊社には、洗濯タグを製作する機械を自社で保有しております。




中国輸入代行の商品代金や手数料の支払いを海外送金で支払いしたいのですが対応しておりますでしょうか?


はい、対応しております。 弊社の香港法人の指定の銀行へアメリカドルで海外送金をお願い致します。




中国輸入代行の商品代金や手数料の支払いをクレジットカード支払いの対応はしていますか?


はい、クレジットカード支払いの対応可能です。 ペイパルにてクレジットカード決済できます。 ペイパルの決済手数料は、無料となります。 (ペイパル決済手数料は、弊社で負担致します。)




中国輸入代行のお支払い条件は?


オーダー時に買付代行する商品代金のお支払いをお願い致します。 ご入金確認後、商品の手配を開始します。 出荷可能日に、買付手数料、運送費、オプションサービス費用等の残りの費用のお支払いをお願い致します。ご入金確認後、商品を出荷致します。




中国輸入代行の商品をモデル撮影を依頼したいのですが、対応していますか?


はい、対応可能です。 費用はモデルや撮影する内容によって異なります。 お問合せ下さい。 モデル撮影の条件として、買付をご依頼されたお客様のみ対応となっております。 モデル撮影のみのご依頼はお断りさせていただきます。





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